פועלים לשירותכם
פועלים לשירותכם
לכל שאלה תשובה
מבצעים העברה בנקאית באתר
הפקת סיסמא בסניף בקלות ובמהירות
תשלום משכורות בקלות באתר
שאלות ותשובות
איך מבצעים העברה בנקאית?
ניתן לבצע העברה בנקאית באתר.
היכנסו ללשונית העברות ותשלומים > תפריט ימני- העברות בש"ח > למי להעביר- העברה רגילה.
מלאו את הפרטים הנדרשים והמשיכו עד לשלב הסיום.
היכנסו ללשונית העברות ותשלומים > תפריט ימני- העברות בש"ח > למי להעביר- העברה רגילה.
מלאו את הפרטים הנדרשים והמשיכו עד לשלב הסיום.
איפה ניתן לצפות בהעברות שביצעתי?
ניתן לצפות בהעברות שבוצעו בחשבון במסך סטטוס עסקאות.
היכנסו ללשונית העברות ותשלומים > תפריט ימני - מעקב עסקאות > סטטוס עסקאות.
היכנסו ללשונית העברות ותשלומים > תפריט ימני - מעקב עסקאות > סטטוס עסקאות.
כיצד ניתן לבדוק מהן תקרות ההעברה בחשבון?
בפרוטוקול האינטרנטי ניתן לצפות בתקרות ההעברה המוגדרות בחשבון:
- יש להיכנס ללשונית עובר ושב > תפריט ימני - הרשאות > פרוטוקול
- ללחוץ על לעדכן חשבון מצורף או לצפות בו > אייקון עיפרון בחשבון הרצוי
- בפרוטוקול המשך לפרק 4 בו נמצא פירוט התקרות
לאחר הבדיקה בפרוטוקול יש לשים לב:
- במידה ונדרש עדכון פרוטוקול ויש עסקאות שממתינות לחתימה- יש לחתום עליהן לפני ביצוע העדכון
- אם אין צורך בשינוי - מומלץ למחוק את בקשת העדכון שנפתחה בעקבות הכניסה לפרוטוקול
- יש להיכנס ללשונית עובר ושב > תפריט ימני - הרשאות > פרוטוקול. לחץ על "לעדכן בקשות פתוחות" ובבקשה הרלוונטית ללחוץ על אייקון פח אשפה
מה ניתן לעדכן בפרוטוקול?
ניתן לעדכן בפרוטוקול את ההרשאות לצפייה ופעילות בדיגיטל כולל הרכבי חתימה, להוסיף / לשנות / למחוק משתמשים שאינם מורשים, לשנות תקרות העברה, לבצע שינויים במוטבים קבועים (להוסיף / לעדכן / למחוק).
איך ניתן להפיק תנועות עו"ש בחשבון מעל לשנה?
בתנועות עובר ושב באתר, עומק המידע הוא שנתיים אחורה.
הצפייה בתנועות אפשרית עד שנה אחת.
הצפייה בתנועות אפשרית עד שנה אחת.
לדוגמא: צפייה בתנועות ממאי 2018 ועד מאי 2020, יש לבצע בשני חלקים -
- שלב ראשון בחירת טווח תאריכים לתצוגה: 1/5/18-30/4/19
- שלב שני: 1/5/19-30/4/20